Häufig gestellte Fragen
Bist du neugierig auf uns oder hast du noch Fragen? Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere uns gerne!
Warum entscheiden sich Eltern für Tiny Thinkers?
Bei Tiny Thinkers dreht sich alles um mehr als nur Spaß. Wir entwickeln Spielzeug, das nicht nur unterhaltsam ist, sondern auch zur Entwicklung Ihres Kindes beiträgt. Wir sind selbst mit pädagogischem Spielzeug aufgewachsen, das uns wirklich etwas vermittelt hat. Genau das möchten wir jetzt an andere weitergeben. Denn Lernen und Spielen müssen Hand in Hand gehen.
Möchten Sie mehr über unsere Mission und Vision erfahren? Besuchen Sie dann unsere Über uns-Seite für eine ausführliche Erläuterung.
Habt ihr Gütesiegel und achtet ihr auf Sicherheit und Nachhaltigkeit?
Wir legen großen Wert auf Gütesiegel, Sicherheit und Nachhaltigkeit.
- Unser Webshop verfügt über vertrauenswürdige Gütesiegel wie Trustpilot und Webwinkel Keur, damit du bei uns sorgenfrei einkaufen kannst.
- Unser gesamtes Spielzeug entspricht der europäischen Norm EN71 und dem CE-Kennzeichen; diese Zertifikate kannst du bei uns auf Wunsch anfordern.
- Außerdem wählen wir bewusst nachhaltige Materialien: Spielzeug aus Holz und recycelbarem Kunststoff.
So verbinden wir Spielspaß mit Sicherheit und Umweltbewusstsein.
Wie schnell liefern Sie meine Bestellung?
Wenn du deine Bestellung vor 18:00 Uhr aufgibst, hast du deine Bestellung bereits am nächsten Werktag zu Hause!
Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, das geht! Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen dann unser Rücksendeformular, damit Sie den Prozess einfach starten können.
Wie kann ich euch erreichen, wenn ich eine Frage habe?
Wir sind erreichbar unter klantenservice@tinythinkers.nl von Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Wir bemühen uns, innerhalb von 4 Stunden auf alle Ihre Fragen zu antworten. Kontaktieren Sie uns gerne!
