Bei Tiny Thinkers ist es uns wichtig, dass du sorgenfrei und mit Freude bei uns einkaufst. Deshalb sorgen wir dafür, dass deine Bestellung schnell bei dir zu Hause ankommt und Rückgabe oder Umtausch immer einfach geregelt sind.
Standardlieferung
Bestellst du an Werktagen vor 17:00 Uhr? Dann versenden wir noch am selben Tag.
| Land | Lieferzeit |
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| Niederlande | Nächster Werktag |
| Belgien | 1–2 Werktage |
| Deutschland | 1–2 Werktage |
| Frankreich | 1–2 Werktage |
| Österreich | 1–2 Werktage |
Beliebte Produkte (vorübergehend längere Lieferzeit)
Aufgrund der hohen Nachfrage versenden wir diese Produkte vorübergehend über unser europäisches Distributionsnetzwerk.
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Niederlande | 5–9 Werktage |
| Belgien | 5–9 Werktage |
| Deutschland | 5–9 Werktage |
| Frankreich | 5–9 Werktage |
| Österreich | 5–9 Werktage |
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie PostNL, DHL, GLS und DPD zusammen, um deine Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu liefern.
Rückgabe und Umtausch
Bist du wider Erwarten nicht ganz zufrieden mit deinem Kauf? Keine Sorge! Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn du dich entscheidest, deine Bestellung zurückzusenden oder umzutauschen, kontaktiere uns bitte über info@tiny-thinkers.nl. Wir senden dir anschließend unser Rücksendeformular, damit du den Prozess einfach starten kannst. So machen wir das Zurücksenden genauso sorgenfrei wie das Bestellen.
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung mehr beschädigt sein als nötig, um das Produkt auszuprobieren, können wir diese Wertminderung des Produkts an dich weitergeben. Behandle das Produkt also mit Sorgfalt und stelle sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
1. Der Kunde hat 30 Tage Zeit, um die Bestellung zu widerrufen (Rückgabe anzumelden).
2. Nach dieser Mitteilung hat der Kunde weitere 7 Tage Zeit, die Ware tatsächlich zurückzusenden.
3. Die Rückzahlung sollte innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendemeldung erfolgen.
Du kannst das Rücksendeformular hier herunterladen.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
Beijerland 9
8302NS Emmeloord
Niederlande
Noch Fragen?
Möchtest du mehr über unseren Versand- und Rückgabeservice erfahren? Dann kontaktiere uns gerne über info@tiny-thinkers.nl. Wir sind von Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr für dich da und bemühen uns, alle deine Fragen innerhalb von 4 Stunden zu beantworten.
Viel Spaß beim Einkaufen und genieße dein pädagogisches Spielzeug!
