Tietosuojakäytäntö

Tiny Thinkers (osa DV Directiä) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja tekee kaikkensa käsitelläkseen henkilötietojasi huolellisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi teemme sen ja miten suojaamme tietojasi.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Kun käytät palveluitamme tai tilaat tuotteita verkkokaupastamme, voimme kerätä sinulta seuraavia tietoja:

  • Nimi ja osoitetiedot (tilauksesi toimittamista varten)
  • Sähköpostiosoite (jotta voimme tiedottaa sinua tilauksestasi tai lähettää uutiskirjeitä, jos olet tilannut ne)
  • Puhelinnumero (auttaaksemme sinua nopeammin tai esimerkiksi toimitusongelmissa)
  • Maksutiedot (maksujen käsittelemiseksi)
  • IP-osoite (turva- ja analyysitarkoituksiin, esimerkiksi väärinkäytösten havaitsemiseksi)

Saatamme pyytää lisätietoja, jos se on tarpeen tiettyjä toimintoja tai palveluita varten. Emme koskaan kerää enempää tietoja kuin on tarpeen.

Miksi keräämme näitä tietoja?

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  1. Tilausten käsittely
    Jotta voimme käsitellä tilauksesi, toimittaa sen ja pitää sinut ajan tasalla tilauksen tilasta.

  2. Asiakaspalvelu
    Jotta voimme vastata kysymyksiisi tai valituksiisi tai ottaa yhteyttä tilaukseesi liittyen.

  3. Uutiskirjeet ja sähköpostit (jos olet tilannut ne)
    Lähetämme mielellämme sinulle tarjouksia tai vinkkejä. Etkö halua niitä? Voit aina peruuttaa tilauksen sähköpostin peruutuslinkin kautta tai lähettämällä meille sähköpostia.

  4. Verkkosivustomme ja palvelumme parantaminen
    Analysoimme (anonymisoituja) tietoja optimoidaksemme verkkosivustoamme ja palveluitamme.

  5. Lakisääteiset velvoitteet
    Joskus meidän on pakko säilyttää tiettyjä tietoja, esimerkiksi kirjanpitoamme tai petostutkimuksia varten.

Jakamme tietojasi kolmansille osapuolille?

TinyThinkers ei koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille. Joissakin tapauksissa meidän on kuitenkin pakko jakaa tiettyjä tietoja, esimerkiksi:

  • Logistiikkakumppanit (pakettisi toimittamista varten)
  • Maksupalveluntarjoajat (maksujen käsittelyä varten)
  • IT-palveluntarjoajat (jos he tarjoavat teknistä tukea)
  • Viranomaiset (jos laki sitä edellyttää, esimerkiksi petostutkinnassa)

Kaikkien osapuolten kanssa, jotka käsittelevät tietojasi TinyThinkersin puolesta, olemme tehneet käsittelijäsopimukset. Näin varmistamme, että tietosi ovat yhtä hyvin suojattuja heidän luonaan kuin meillä.

Tietojesi suojaaminen

Otamme tietojesi suojaamisen erittäin vakavasti. Siksi olemme toteuttaneet teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä väärinkäytösten, tietojen menetyksen, luvattoman pääsyn tai ei-toivotun julkistamisen estämiseksi. Näihin kuuluvat esimerkiksi SSL-sertifikaattien (salattu yhteys) käyttö, vahvat salasanat ja järjestelmiin pääsyn rajoittaminen vain valtuutetuille työntekijöille.

Säilytysaika

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen kannalta tai niin kauan kuin laki meitä velvoittaa. Tarkka säilytysaika voi vaihdella tietotyypin mukaan. Esimerkiksi taloushallintomme on lain mukaan säilytettävä tiedot 7 vuotta.

Evästeet

Kuten monet muutkin verkkosivustot, TinyThinkers käyttää evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Toiminnalliset tarkoitukset: esimerkiksi muistaaksemme, mitä ostoskoriisi on lisätty.
  • Analytiikkatarkoitukset: mitataksemme, miten sivustoa käytetään ja parantaaksemme käyttökokemusta (esimerkiksi Google Analyticsin kautta).
  • Markkinointitarkoitukset: jotta voimme näyttää sinulle kohdennettuja tarjouksia.

Voit poistaa evästeet käytöstä selaimessasi, mutta ota huomioon, että verkkosivustomme ei välttämättä toimi optimaalisesti.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Tietojesi tarkastamista pyytää (mitä tietoja meillä on sinusta?)
  • Tietojesi korjaamista tai poistamista pyytää
  • Vastustaa tiettyä tietojesi käyttöä vastaan
  • Valituksen tekeminen Tietosuojavaltuutetulle, jos koet, ettemme käsittele tietojasi huolellisesti

Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on muita kysymyksiä yksityisyydestäsi, ilmoita siitä meille alla olevien yhteystietojen kautta.

Arvostelut

WebwinkelKeur

Keräämme arvosteluja WebwinkelKeurin alustan kautta. Jos jätät arvostelun WebwinkelKeurin kautta, sinun on annettava nimesi ja sähköpostiosoitteesi. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme liittää arvostelun tilaukseesi. WebwinkelKeur julkaisee nimesi myös omalla verkkosivustollaan. Joissakin tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa sinuun yhteyttä saadakseen lisäselvityksen arvostelustasi. Jos pyydämme sinua jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi WebwinkelKeurin kanssa. He käyttävät näitä tietoja ainoastaan kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on ottanut käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. WebwinkelKeur pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelun tarjoamiseksi, ja olemme antaneet WebwinkelKeurille tähän luvan. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaamista koskevat takeet koskevat myös niitä palvelun osia, joissa WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.

Muutokset tässä tietosuojaselosteessa

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin heijastamaan palveluidemme ja/tai lainsäädännön muutoksia. Tarkista siksi säännöllisesti verkkosivuiltamme ajantasaisin versio.

Kysymyksiä tai kommentteja?

Onko sinulla kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluatko tietää lisää siitä, miten TinyThinkers käsittelee yksityisyyttäsi? Ota rohkeasti yhteyttä:

TinyThinkers
Sähköposti: info@tinythinkers.nl
(Lisää tähän tarvittaessa fyysinen osoite tai puhelinnumero)